Bellaciao - Souriez vous êtes espionné ! Le client mystère est un espion, il n'a pas des lunettes noirs, il n'est pas masqué, il ne gagne pas énormément d'argent, parfois un smig mais il écoute , évalue et note. Il rentre dans la peau d'un consommateur, il évalue la qualité d'un standard ,d' un plateau (...)
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